환불 정책 (Refund Policy)
1. 구독 취소
사용자는 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 구독 취소 시 다음 결제 주기에 결제가 이루어지지 않으며, 현재 결제된 기간까지는 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
2. 환불 절차
디지털 서비스의 특성상 이미 이용 중인 서비스 기간에 대한 소급 환불은 어렵습니다. 단, EU/EEA 또는 영국 내 거주하는 구매자는 관련 법령에 따라 결제 후 14일 이내에 철회권을 가집니다. 해당 권리에 따른 환불 요청은 Paddle.com을 통해 진행해 주시기 바랍니다. 기타 결제 오류 또는 특별한 사유가 있는 경우 고객센터(support@yeongsoft.com)로 문의해 주시기 바랍니다.
3. Paddle을 통한 환불
모든 결제 및 환불 처리는 Merchant of Record인 Paddle.com의 정책에 따라 이루어집니다.
최종 수정일: 2026년 5월 13일